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オン・ザ・ジョブ・トレーニングとは?誰でも3分でわかる!かんたん解説

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オン・ザ・ジョブ・トレーニング(OJT)とは、職場で実際の仕事をしながら、上司や先輩が部下や後輩に仕事のやり方を教える教育方法のことです。英語の「On the Job Training」の頭文字をとってOJTと略されることが多く、日本の企業では非常に一般的な人材育成の手法として広く使われています。

この方法の最大の特徴は、教室で座学を受けるのではなく、実際の業務を通じて学ぶという点です。例えば、新入社員が配属されたとき、先輩社員が横について接客の仕方や電話対応の方法を実演しながら教えたり、実際にやらせてみてフィードバックを与えたりするのがOJTです。

OJTのメリットは、実践的なスキルが身につきやすいこと、職場の雰囲気や文化も同時に学べること、個人のペースや理解度に合わせて指導できることなどが挙げられます。一方で、教える側の負担が大きいことや、指導者によって教え方や内容にばらつきが出やすいという課題もあります。

効果的なOJTを行うには、計画的に進めること、教える側もしっかりとした指導スキルを持つこと、定期的に振り返りの時間を設けることが大切です。多くの企業では、OJTと集合研修(オフ・ザ・ジョブ・トレーニング)を組み合わせて、より効果的な人材育成を目指しています。

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