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ERG理論とは?誰でも3分でわかる!かんたん解説

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ERG理論とは、アメリカの心理学者クレイトン・アルダファーが提唱した、人間の欲求を3つの段階に分類した理論です。ERGは「Existence(存在欲求)」「Relatedness(関係欲求)」「Growth(成長欲求)」の頭文字を取ったものです。

存在欲求とは、生きていくために必要な基本的な欲求のことで、食事や給料、安全な職場環境などが含まれます。関係欲求とは、他者との良好な人間関係を求める欲求で、家族や友人、職場の同僚との交流などが該当します。成長欲求とは、自分の能力を高めたい、創造的な仕事をしたいといった自己実現に関わる欲求です。

この理論は、有名なマズローの欲求段階説をもとに発展させたもので、より実践的だと言われています。マズローの理論では欲求は下から順番に満たされるとされていましたが、ERG理論では複数の欲求が同時に働くことを認めています。

また、ERG理論の特徴として「退行」という概念があります。これは、上位の欲求が満たされないとき、人は下位の欲求をより強く求めるようになるというものです。たとえば、成長の機会が得られない社員は、代わりに給料アップ(存在欲求)や同僚との交流(関係欲求)をより重視するようになります。

企業の人事管理やモチベーション向上施策を考える際に、この理論はよく活用されています。

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