東武鉄道が15日から、顔認証だけで駅の自動改札を通過できる「ウォークスルー改札」を都内で初めて運用開始する。Suicaも定期券も不要—顔を見せるだけで通れる時代が本当に来るということだ。
これまで改札を通るには、ICカードをタッチするか切符を通す手間が避けられなかった。だが顔認証なら、そもそも何も持たずに駅を出入りできる。スマートフォンすら不要。朝の混雑時間、荷物を両手に持ったまま駅を抜けられるのはたしかに便利だ。
ただし疑問は残る。顔データをどう保管するのか。誤認識で別人が通過する可能性は本当にないのか。セキュリティと利便性のバランスを、東武鉄道はどこに設定したのか。今回の運用で明らかになる課題も多いだろう。
この仕組みが都内全駅に広がれば、鉄道利用の風景は大きく変わる。一方で、個人情報管理への不安の声も出ると予想される。
