子ども向けアパレルブランドで知られるナルミヤ・インターナショナルが販売していた人気キャラクターグッズの一部に不良品が見つかった。問題となっているのは、グッズの製造工程での品質管理の不備とみられている。
該当商品は既に複数の小売店で販売されており、購入した親からは「子どもが使うものだからこそ、安全面で心配」との指摘が相次いでいる。ナルミヤ側は現在、不良品の具体的な内容と対象商品の特定作業を急ピッチで進めている状況だ。
子ども用製品は安全基準が厳しく設定されているにもかかわらず、なぜこうした不良品が流通したのか。同社の品質管理体制に対する疑問の声も上がっており、今後の対応次第では企業イメージの低下につながる可能性も否定できない。購入者への返金・交換対応がどこまで徹底されるかが注視されている。
