ファミリーマートが初めての旗艦店に試着室を導入する方針を明かし、業界に波紋が広がっている。コンビニエンスストアの定義そのものを揺さぶる挑戦だ。
従来、試着室はアパレル専門店やショッピングモールの役割とされてきた。だがファミマはこの常識を打ち破り、衣料品の購入体験をコンビニで完結させようとしている。狙いは明確＝客が気軽に立ち寄れるコンビニの利便性と、ファッション消費の満足度をかけ合わせることだ。
旗艦店では単なる商品販売ではなく、『試して・選んで・買う』という体験を提供する戦略。これにより、インターネット通販との競争で苦戦を強いられてきた実店舗の存在意義を再定義しようとしている。
セブン-イレブンやローソンはこうした動きにどう対抗するのか。コンビニ各社の生き残り戦略が激化する局面に突入した。あなたは『試着室付きコンビニ』という概念をどう考える？
